Политика обработки
персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта агентства «АЛЬТОН» (далее Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: владелец сайта агентства «АЛЬТОН» (далее Оператор). Для вопросов о данных и отзыва согласия: zakaz@altonprod.ru. Другой канал связи: Telegram @OSIPOWLAD.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя или обращение, которое вы указали в форме;
• адрес вашего сайта или описание задачи;
• контактные данные и сообщения в Telegram, WhatsApp или электронной почте, если вы выбираете эти каналы;
• ответы на вопросы расчёта проекта.

Мы не запрашиваем паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки

• ответить на ваше обращение и обсудить проект;
• подготовить расчёт стоимости, сроков или разбор сайта;
• заключить и исполнить договор, если вы решите работать с нами.

4. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных, а при заключении договора также необходимость его исполнения (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Как происходит обработка

Сайт не сохраняет заявки из форм в собственной базе. Кнопка формы открывает Telegram с подготовленным текстом обращения. При открытии внешнего сервиса и отправке сообщения данные обрабатываются также этим сервисом на его условиях.

Для связи доступны Telegram, WhatsApp и электронная почта. Вы самостоятельно выбираете канал связи; каждый сервис обрабатывает данные по своим правилам. Оператор обрабатывает полученные сообщения вручную, не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Сайт не использует файлы cookie, сервисы веб-аналитики и рекламные счётчики.

6. Сроки хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия. Данные по заключённым договорам хранятся в сроки, установленные законом.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, написав Оператору по контактам из раздела 1. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа: доступ к переписке есть только у сотрудников, которые ведут ваш проект.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.